Gelişmiş Analiz, işletmenizin satış tarafını tek ekranda özetleyen bir Pro raporudur. Şu sorulara cevap verir: "Bu ay geçen aya göre nasıl gidiyoruz?", "Mira bize ne kadar rezervasyon getiriyor?", "Hangi konaklama tipi dolu, hangisi boş?", "Misafirler ne kadar önceden rezervasyon yapıyor, kaç gece kalıyor?", "İndirimlerim ve fırsatlarım işe yarıyor mu?"
Ödemeler, tahsilat, kalan alacak ve iadeler bu sayfada değil, Finans sayfasındadır.
Sayfayı açma#
Sol menüde Analiz başlığı altındaki Gelişmiş Analiz'e tıklayın.
- Pro planda sayfanın tamamı açılır.
- Basic planda sayfada neler olduğunu anlatan bir kart ve Pro'ya geç düğmesi görünür; rakamlar gösterilmez (Hesap ve Planlar).
- Personel rolü bu sayfayı göremez (Ekip ve Roller).
Sayfa salt okunurdur: hiçbir şey girmez ya da kaydetmezsiniz. Her açılışta rakamlar o anki verilerden yeniden hesaplanır.
Dönem seçimi#
Başlığın altındaki düğmelerle dönemi seçin: Son 30 gün, Son 90 gün ya da Son 12 ay. Bugün her zaman döneme dahildir.
Yeşil ▲ ve kırmızı ▼ rozetler, aynı uzunluktaki bir önceki dönemle karşılaştırmadır. Örneğin "Son 30 gün" seçiliyken, bundan önceki 30 günle kıyaslanır. Önceki dönemde hiç veri yoksa rozet yerine yeni yazar.
Rakamlar nasıl sayılır#
| Metrik türü | Hangi tarihe göre | Örnek |
|---|---|---|
| Satış (rezervasyon, ciro, ortalama tutar, zamanlama, konaklama süresi, indirim, fırsat) | Rezervasyonun oluşturulduğu tarih | 10 Ekim'de yapılan, 5 Aralık girişli bir rezervasyon Ekim satışlarına sayılır |
| Doluluk | Konaklanan geceler | Aynı rezervasyon Aralık doluluğuna sayılır |
- İptal edilen rezervasyonlar ciroya ve doluluğa girmez (Finans ile aynı). Yalnızca İptal oranı'nda sayılır.
- Tutarlar işletmenizin para biriminde gösterilir (İşletme Bilgileri).
Ekranda neler var#
Özet#
Beş kart:
| Kart | Ne gösterir |
|---|---|
| Rezervasyon | Dönemde oluşturulan, iptal edilmemiş rezervasyon sayısı |
| Ciro | Bu rezervasyonların toplam tutarı |
| Ortalama rezervasyon | Ciro ÷ rezervasyon sayısı |
| Ortalama konaklama | Rezervasyon başına ortalama gece |
| İptal oranı | Dönemde oluşturulup iptal edilenlerin oranı ve sayısı |
Altındaki Öne çıkanlar kutusu, verilerinizden otomatik çıkan kısa yorumlar ve önerilerdir. Örneğin:
- "Mira bu dönemde 17 rezervasyon getirdi; bu cironun %24'ü."
- "Rezervasyonların %31'i girişe 3 gün veya daha az kala yapılıyor. Bir son dakika kuralı boş kalacak geceleri doldurmaya yardım edebilir."
- "Önümüzdeki 30 günün doluluğu şimdilik %18. Boş günler için Fırsatlar sayfasından bir kampanya ekleyebilirsiniz."
Öneriler yalnızca yeterli veri olduğunda çıkar (örneğin zamanlama önerileri için dönemde en az 5 rezervasyon).
Mira'nın getirisi#
- Mira'dan gelen rezervasyon ve Mira'dan gelen ciro: misafirin sohbette (web sitenizdeki widget, misafir linki ya da airoomier.com sayfanız) talep oluşturup onayladığı rezervasyonlar ve bunların cirodaki payı.
- Sohbetten rezervasyona hunisi, üç adım:
- Misafirin yazdığı görüşme: misafirin en az bir mesaj yazdığı görüşmeler. Widget'ı açıp hiçbir şey yazmadan kapatanlar sayılmaz.
- Rezervasyon talebi: Mira'nın rezervasyon özetini gösterdiği talepler.
- Onaylanan rezervasyon: bu taleplerden onaylanıp iptal edilmeyenler.
Her adımın yanındaki yüzde, bir önceki adıma oranıdır. Bir görüşmede birden fazla talep oluşabildiği için bu oran %100'ü aşarsa gösterilmez.
Kanallar#
Dönemde oluşturulan rezervasyonların kanallara göre adedi, cirosu ve payı: Mira (sohbet), Airoomier sayfası, Direkt / Web, Booking.com, Airbnb, Expedia, Telefon, Diğer.
Doluluk#
- Toplam doluluk: dönemde satılan gece ÷ satılabilir gece. Satılabilir gece = her aktif konaklama tipinin adedi × dönemdeki gün sayısı.
- Konaklama tipi tablosu: Satılan gece, Doluluk, Gecelik ort. (o tipin dönemdeki cirosu ÷ satılan gece) ve Ciro. Birden fazla döneme yayılan bir konaklamanın cirosu geceler oranında bölünür.
- Önümüzdeki 30 gün: bugünkü rezervasyonlara göre haftalık doluluk. %40'ın altındaki haftalar turuncu görünür; bu haftalar için bir fırsat ya da son dakika fiyat kuralı düşünebilirsiniz.
Zamanlama#
İki grafik:
| Grafik | Gruplar | Ne işe yarar |
|---|---|---|
| Ne kadar önceden rezervasyon yapılıyor? | 0–3 gün, 4–14 gün, 15–30 gün, 31–60 gün, 60+ gün (girişe kaç gün kala) | Son dakika ve erken rezervasyon kurallarının eşiklerini ayarlamak |
| Kaç gece kalınıyor? | 1, 2–3, 4–6, 7–13, 14+ gece | Uzun konaklama indirimi ya da "7 gece kalana…" gibi bir fırsat için doğru eşiği bulmak |
Her satırda rezervasyon sayısı, payı ve o gruptaki ciro yazar.
İndirim ve fırsatlar#
- Fiyat kurallarının getirisi: indirim uygulanmış rezervasyonların sayısı (tüm rezervasyonlara oranıyla), cirosu ve Verilen indirim (indirimsiz fiyatla aradaki fark). Altında kural bazında kırılım. Kurallar için bkz. Fiyat Kuralları.
- Fırsatların kullanımı: rezervasyon sırasında misafire "Fırsat yakaladınız!" olarak gösterilen özel fırsatların kaç rezervasyonda yakalandığı ve bu rezervasyonların cirosu.
Misafirler#
- Misafirler hangi dilde yazıyor?: görüşmelerin dil dağılımı (Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça). Hangi dillerde içerik ve fırsat hazırlamanız gerektiğini gösterir.
- Görüşmeler nereden başlıyor?: kendi siteniz / misafir linki mi, yoksa airoomier.com'daki sayfanız mı.
Örnek: 12 karavan alanlı bir kamp#
Son 90 günü seçtiniz:
- Öne çıkanlar'da "Rezervasyonların %35'i girişe 3 gün kala yapılıyor" yazıyor. Fiyat Kuralları'nda girişe 3 gün kala %10'luk bir son dakika kuralı açıyorsunuz.
- Kaç gece kalınıyor? grafiğinde misafirlerin %22'si 7 gece ve üzeri kalıyor. "7 gece kalana çamaşır yıkama ücretsiz" fırsatını ekliyorsunuz.
- Önümüzdeki 30 gün kartlarında iki hafta turuncu (%25 civarı). O tarihler için bir fırsat yayınlıyorsunuz.
- Bir ay sonra sayfaya dönüp İndirim ve fırsatlar bölümünde bu kural ve fırsatın kaç rezervasyon getirdiğine bakıyorsunuz.
İpuçları#
- Ayda bir bakın. Dönemi "Son 30 gün"e alın ve ▲/▼ rozetlerine göz atın.
- Önerileri sırayla deneyin. Bir kural ya da fırsat ekledikten sonra etkisini görmek için bir dönem bekleyin.
- Adetleri doğru girin. Doluluk yüzdeleri, konaklama tiplerindeki adetlerin gerçekçi olmasına bağlıdır.
- Elle girilen rezervasyonların kanalını seçin. Telefonla ya da Booking.com'dan gelenleri doğru kanalla kaydederseniz kanal tablosu anlamlı olur.