Jeden Gast rund um die Uhr unterstützen
Beantworten Sie Fragen vor der Buchung und geben Sie jederzeit Informationen zu Check-in, Ausstattung, Richtlinien, Wegbeschreibungen und lokalen Empfehlungen.
Beantworten Sie Gästefragen, unterstützen Sie Direktbuchungen und automatisieren Sie wiederkehrende Anfragen – rund um die Uhr. AIroomier arbeitet gemeinsam mit Ihrem Team und hält jedes Gästegespräch freundlich, präzise und unter Ihrer Kontrolle.
Für die moderne Beherbergungsbranche entwickelt
Anfragen spät in der Nacht, Buchungsfragen, Check-in-Details, Transferwünsche und lokale Empfehlungen konkurrieren um die Aufmerksamkeit Ihres Teams. AIroomier übernimmt wiederkehrende Gespräche, damit sich Ihre Mitarbeitenden auf Situationen konzentrieren können, die menschliche Betreuung erfordern.
AIroomier verbindet verlässliche Informationen über Ihre Unterkunft mit hilfreichen Gästegesprächen – von der ersten Frage bis zum nächsten Schritt.
Beantworten Sie Fragen vor der Buchung und geben Sie jederzeit Informationen zu Check-in, Ausstattung, Richtlinien, Wegbeschreibungen und lokalen Empfehlungen.
Helfen Sie Gästen, Zimmeroptionen zu entdecken, Preise zu verstehen, die Verfügbarkeit über angebundene Systeme zu prüfen und sicher zur Buchung weiterzugehen.
Mira antwortet auf Basis freigegebener Unterkunftseinstellungen, Richtlinien, Zimmerinformationen und Ihrer Wissensdatenbank – nicht auf Basis erfundener Vermutungen.
Ihr Team behält die Kontrolle. Prüfen Sie Gespräche, korrigieren Sie Informationen, übernehmen Sie bei Bedarf und entscheiden Sie, was AIroomier tun darf.
Auslastung, heutige Anreisen, offene Anfragen und Miras Leistung auf einem Bildschirm – mit Seitenmenü, hellem und dunklem Design sowie Panel auf Türkisch oder Englisch.
Starten Sie mit der Gästekommunikation und erweitern Sie AIroomier um Anfragen, Abläufe, Reputation und mehr, wenn sich die Anforderungen Ihrer Unterkunft entwickeln.
Zeigen Sie Mira Ihre bestehende Website, und sie entwirft daraus selbst eine Wissensdatenbank – Sie prüfen und genehmigen, bevor etwas live geht.
Kann Mira eine Gästefrage nicht beantworten, wird sie protokolliert. Eine tägliche Zusammenfassung zeigt Ihrem Team genau, welche Antworten noch fehlen.
Sehen Sie auf einen Blick, wer gerade chattet, wer soeben gebucht hat und wer noch auf eine Antwort wartet – filtern Sie nach Datum und aktualisieren Sie jederzeit.
Meldet ein Gast eine defekte Klimaanlage oder bittet um Handtücher, eröffnet Mira eine Anfrage. Ihr Team weist sie zu, behält die Reaktionszeiten im Blick und schließt sie auf einem übersichtlichen Board ab.
Bootstouren, Flughafentransfers, Frühstückskörbe: Legen Sie Ihre kostenpflichtigen Extras mit Preisen an – Mira schlägt sie im richtigen Moment vor und nimmt die Anfrage auf.
Mira bewertet ihre eigenen Antworten nach Genauigkeit und Tonfall. Zweifelhafte Antworten werden markiert, damit Ihr Team die zugrunde liegenden Informationen in wenigen Minuten korrigieren kann.
Ein Seitenmenü, das jedes Werkzeug einen Klick entfernt hält, ein Dashboard, das den Tag auf einen Blick zeigt, und ein Gäste-Chat in Ihren Markenfarben.
Auslastung, An- und Abreisen, offene Anfragen und Miras Antwortquote – sobald Sie sich anmelden.
Wechseln Sie Design und Panelsprache unten im Menü. Jedes Teammitglied wählt, was zu ihm passt.
Wählen Sie eine Haupt- und eine dunkle Farbe. Gäste-Chat und die Sprechblase auf Ihrer Website übernehmen sie automatisch.
Sie stellen die Fakten bereit und definieren die Grenzen. AIroomier macht daraus einen gästeorientierten Assistenten, dem Ihr Team vertrauen kann.
Fügen Sie Ihre Website, Zimmerinformationen, Richtlinien, Leistungen, Preise und freigegebenes Wissen hinzu.
Legen Sie Tonalität, unterstützte Sprachen, Eskalationsregeln und die von Ihrem Team freigegebenen Aktionen fest.
Testen Sie typische Gästefragen, prüfen Sie die Antworten und korrigieren Sie alles, was zur Stimme Ihrer Unterkunft passen soll.
Platzieren Sie Mira auf Ihrer Website, beobachten Sie Gespräche und verbessern Sie kontinuierlich das Wissen, das Ihre Gäste benötigen.
Ihre Gäste denken nicht in Bürozeiten. AIroomier sorgt dafür, dass Ihre Unterkunft vor, während und nach dem Aufenthalt erreichbar bleibt.
Beantworten Sie Anfragen, erklären Sie Zimmeroptionen, unterstützen Sie Direktbuchungen und empfehlen Sie passende Zusatzleistungen.
Teilen Sie Check-in-Hinweise, lokale Tipps und Informationen zur Unterkunft – und machen Sie aus Gästewünschen Aufgaben, die Ihr Team verfolgen kann.
Halten Sie die Kommunikation für Rückfragen, Feedback, erneute Besuche und zukünftige Buchungsmöglichkeiten offen.
AIroomier erweitert sich von der Gästekommunikation auf operative Abläufe, die Beherbergungsteams dabei unterstützen, intelligenter zu arbeiten.
Eine automatische Zufriedenheitsumfrage nach dem Check-out. Niedrige Bewertungen erreichen Ihr Team sofort, damit Sie die Situation retten können, und zufriedene Gäste werden eingeladen, Sie bei Google und Booking.com zu bewerten.
VerfügbarErreichen Sie Gäste dort, wo sie ohnehin schreiben: WhatsApp, E-Mail und Sprache – alles beantwortet von derselben Mira.
Auf der RoadmapNehmen Sie Anzahlungen online entgegen und halten Sie die Verfügbarkeit mit Ihrem bestehenden PMS synchron.
Auf der RoadmapBasic ist für immer kostenlos – keine Kreditkarte, kein Ablaufdatum. Wechseln Sie zu Pro, sobald Ihre Unterkunft mehr Kapazität braucht.
Erleben Sie, wie AIroomier Ihre Gäste und Ihr Team rund um die Uhr unterstützen kann.
Kostenlos starten – keine Kreditkarte nötig ↗Erzählen Sie uns kurz von Ihrer Unterkunft. Wir zeigen Ihnen, wie AIroomier zu Ihrem Gästeerlebnis passen kann.
Beschreiben Sie, wo Sie nicht weiterkommen — wir antworten per E-Mail.