Die KI-Rezeption für das Gastgewerbe

Die Rezeption Ihres Hotels
mit künstlicher Intelligenz.

Beantworten Sie Gästefragen, unterstützen Sie Direktbuchungen und automatisieren Sie wiederkehrende Anfragen – rund um die Uhr. AIroomier arbeitet gemeinsam mit Ihrem Team und hält jedes Gästegespräch freundlich, präzise und unter Ihrer Kontrolle.

Mehr Buchungsmöglichkeiten
Schnellere Antworten für Gäste
Weniger wiederkehrende Arbeit
Mehr Zeit für Ihr Team
Basic ist für immer kostenlos. Für Hotels, Apartments, Villen, Campingplätze und Boutique-Unterkünfte entwickelt. Keine Kreditkarte erforderlich.

Für die moderne Beherbergungsbranche entwickelt

HOTELSAPARTMENTSVILLENCAMPINGPLÄTZEBOUTIQUE-UNTERKÜNFTE
Ihre Gäste haben immer Fragen

Ihr Team sollte nicht den ganzen Tag dieselben Fragen beantworten müssen.

Anfragen spät in der Nacht, Buchungsfragen, Check-in-Details, Transferwünsche und lokale Empfehlungen konkurrieren um die Aufmerksamkeit Ihres Teams. AIroomier übernimmt wiederkehrende Gespräche, damit sich Ihre Mitarbeitenden auf Situationen konzentrieren können, die menschliche Betreuung erfordern.

Mehr als ein Chatbot

Eine Rezeption, die wirklich arbeitet.

AIroomier verbindet verlässliche Informationen über Ihre Unterkunft mit hilfreichen Gästegesprächen – von der ersten Frage bis zum nächsten Schritt.

Jeden Gast rund um die Uhr unterstützen

Beantworten Sie Fragen vor der Buchung und geben Sie jederzeit Informationen zu Check-in, Ausstattung, Richtlinien, Wegbeschreibungen und lokalen Empfehlungen.

Gespräche in Buchungen verwandeln

Helfen Sie Gästen, Zimmeroptionen zu entdecken, Preise zu verstehen, die Verfügbarkeit über angebundene Systeme zu prüfen und sicher zur Buchung weiterzugehen.

Ihr Wissen, Ihre Regeln

Mira antwortet auf Basis freigegebener Unterkunftseinstellungen, Richtlinien, Zimmerinformationen und Ihrer Wissensdatenbank – nicht auf Basis erfundener Vermutungen.

Übergabe an Menschen jederzeit möglich

Ihr Team behält die Kontrolle. Prüfen Sie Gespräche, korrigieren Sie Informationen, übernehmen Sie bei Bedarf und entscheiden Sie, was AIroomier tun darf.

Ein ruhiges, modernes Dashboard

Auslastung, heutige Anreisen, offene Anfragen und Miras Leistung auf einem Bildschirm – mit Seitenmenü, hellem und dunklem Design sowie Panel auf Türkisch oder Englisch.

Bereit, mit Ihnen zu wachsen

Starten Sie mit der Gästekommunikation und erweitern Sie AIroomier um Anfragen, Abläufe, Reputation und mehr, wenn sich die Anforderungen Ihrer Unterkunft entwickeln.

Lernt von Ihrer eigenen Website

Zeigen Sie Mira Ihre bestehende Website, und sie entwirft daraus selbst eine Wissensdatenbank – Sie prüfen und genehmigen, bevor etwas live geht.

Erkennt eigene Wissenslücken

Kann Mira eine Gästefrage nicht beantworten, wird sie protokolliert. Eine tägliche Zusammenfassung zeigt Ihrem Team genau, welche Antworten noch fehlen.

Jedes Gespräch live im Blick

Sehen Sie auf einen Blick, wer gerade chattet, wer soeben gebucht hat und wer noch auf eine Antwort wartet – filtern Sie nach Datum und aktualisieren Sie jederzeit.

Anfragen während des Aufenthalts auf einem BoardNeu

Meldet ein Gast eine defekte Klimaanlage oder bittet um Handtücher, eröffnet Mira eine Anfrage. Ihr Team weist sie zu, behält die Reaktionszeiten im Blick und schließt sie auf einem übersichtlichen Board ab.

Extras direkt im Chat verkaufenNeu

Bootstouren, Flughafentransfers, Frühstückskörbe: Legen Sie Ihre kostenpflichtigen Extras mit Preisen an – Mira schlägt sie im richtigen Moment vor und nimmt die Anfrage auf.

Qualitätsprüfung für jede AntwortNeu

Mira bewertet ihre eigenen Antworten nach Genauigkeit und Tonfall. Zweifelhafte Antworten werden markiert, damit Ihr Team die zugrunde liegenden Informationen in wenigen Minuten korrigieren kann.

Ein Blick ins Panel

Alles, was Ihre Rezeption braucht – an einem ruhigen Ort.

Ein Seitenmenü, das jedes Werkzeug einen Klick entfernt hält, ein Dashboard, das den Tag auf einen Blick zeigt, und ein Gäste-Chat in Ihren Markenfarben.

Der Tag auf einen Blick

Auslastung, An- und Abreisen, offene Anfragen und Miras Antwortquote – sobald Sie sich anmelden.

Hell oder dunkel, Türkisch oder Englisch

Wechseln Sie Design und Panelsprache unten im Menü. Jedes Teammitglied wählt, was zu ihm passt.

Ihre Marke im ChatPRO

Wählen Sie eine Haupt- und eine dunkle Farbe. Gäste-Chat und die Sprechblase auf Ihrer Website übernehmen sie automatisch.

So funktioniert es

Von Ihren Unterkunftsinformationen zur aktiven KI-Rezeption.

Sie stellen die Fakten bereit und definieren die Grenzen. AIroomier macht daraus einen gästeorientierten Assistenten, dem Ihr Team vertrauen kann.

01

Unterkunft verbinden

Fügen Sie Ihre Website, Zimmerinformationen, Richtlinien, Leistungen, Preise und freigegebenes Wissen hinzu.

02

Mira konfigurieren

Legen Sie Tonalität, unterstützte Sprachen, Eskalationsregeln und die von Ihrem Team freigegebenen Aktionen fest.

03

Vor dem Start prüfen

Testen Sie typische Gästefragen, prüfen Sie die Antworten und korrigieren Sie alles, was zur Stimme Ihrer Unterkunft passen soll.

04

Starten und verbessern

Platzieren Sie Mira auf Ihrer Website, beobachten Sie Gespräche und verbessern Sie kontinuierlich das Wissen, das Ihre Gäste benötigen.

Entlang der gesamten Gästereise

Ein Assistent. Jedes wichtige Gespräch.

Ihre Gäste denken nicht in Bürozeiten. AIroomier sorgt dafür, dass Ihre Unterkunft vor, während und nach dem Aufenthalt erreichbar bleibt.

✓

Vor dem Aufenthalt

Beantworten Sie Anfragen, erklären Sie Zimmeroptionen, unterstützen Sie Direktbuchungen und empfehlen Sie passende Zusatzleistungen.

✓

Während des Aufenthalts

Teilen Sie Check-in-Hinweise, lokale Tipps und Informationen zur Unterkunft – und machen Sie aus Gästewünschen Aufgaben, die Ihr Team verfolgen kann.

✓

Nach dem Aufenthalt

Halten Sie die Kommunikation für Rückfragen, Feedback, erneute Besuche und zukünftige Buchungsmöglichkeiten offen.

Ihr KI-Dashboard für das Gastgewerbe
Ihre Unterkunft.
Ihre Kontrolle.
Gästesupport24 / 7
EinrichtungGeführt
SprachenTR / EN / DE / RU
Web-ChatTreffen Sie Ihre Gäste auf Ihrer Website
BuchungsanbindungVerfügbarkeit, Preise und Buchungsunterstützung
WissensdatenbankIhre freigegebenen Unterkunftsinformationen
Team-DashboardJedes Gespräch für Sie sichtbar
Gemeinsam mit Ihrer Unterkunft wachsen

Die Rezeption ist erst der Anfang.

AIroomier erweitert sich von der Gästekommunikation auf operative Abläufe, die Beherbergungsteams dabei unterstützen, intelligenter zu arbeiten.

Bewertungs- und Reputationstools

Eine automatische Zufriedenheitsumfrage nach dem Check-out. Niedrige Bewertungen erreichen Ihr Team sofort, damit Sie die Situation retten können, und zufriedene Gäste werden eingeladen, Sie bei Google und Booking.com zu bewerten.

Verfügbar

WhatsApp, E-Mail & Sprache

Erreichen Sie Gäste dort, wo sie ohnehin schreiben: WhatsApp, E-Mail und Sprache – alles beantwortet von derselben Mira.

Auf der Roadmap

Online-Zahlungen & PMS-Anbindung

Nehmen Sie Anzahlungen online entgegen und halten Sie die Verfügbarkeit mit Ihrem bestehenden PMS synchron.

Auf der Roadmap
Einfache Preise

Kostenloser Start. Upgraden Sie, wenn Sie wachsen.

Basic ist für immer kostenlos – keine Kreditkarte, kein Ablaufdatum. Wechseln Sie zu Pro, sobald Ihre Unterkunft mehr Kapazität braucht.

Basic
€0
Für immer kostenlos
  • 100 KI-Gespräche pro Monat
  • 4 Zimmertypen, 10 physische Einheiten
  • 10 bestätigte Buchungen pro Monat
  • 5 Wissensdatenbank-Quellen
  • 1 Website-Import oder Einfügung pro Monat
  • 3 Vorschlags-Chips
  • 30 Tage Gesprächsverlauf
  • Miras Name, Foto und das Airoomier-Badge
Kostenlos starten
Keine Kreditkarte. Kein Ablaufdatum.
Am beliebtesten
Pro
€9.90
pro Monat
  • 1.000 KI-Gespräche pro Monat
  • 20 Zimmertypen, 100 physische Einheiten
  • 100 bestätigte Buchungen pro Monat
  • 50 Wissensdatenbank-Quellen
  • 10 Website-Importe oder Einfügungen pro Monat
  • 20 Vorschlags-Chips
  • Unbegrenzter Gesprächsverlauf
  • Eigener Assistentenname, Foto und Begrüßungstext
  • Eigene Begrüßungsblasen auf Ihrer Website
  • Priorisierter Support
  • Last-Minute-, Frühbucher- und Langzeitrabatte
  • Eigene Markenfarben im Gäste-Chat
Aktuell manuelles Upgrade — wir richten es gemeinsam ein.
Die nächste Generation des Gastgewerbes

Geben Sie Ihrer Unterkunft eine KI-Rezeption.

Erleben Sie, wie AIroomier Ihre Gäste und Ihr Team rund um die Uhr unterstützen kann.

Kostenlos starten – keine Kreditkarte nötig ↗